Política de devoluciones


La política de devoluciones fue desarrollada con el fin de reducir los riesgos financieros y legales de la Compañía, para dar cumplimiento a los principios de la Política Contra el Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo.

La Compañía tiene derecho a bloquear unilateralmente la entrada a la cuenta personal, suspender las actividades comerciales en las cuentas, cancelar una solicitud de depósito/retiro o realizar un reembolso si el origen de los fondos o las actividades del Cliente contradicen la Política de Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo.

La Compañía no cancela las transacciones comerciales completadas, por lo tanto, la Compañía tiene derecho a devolver los fondos al remitente, si dentro de un mes a partir de la fecha de reposición, no se registró ninguna actividad comercial en las cuentas comerciales.

La empresa tiene derecho, por determinadas razones objetivas y, en caso de ser necesario, a realizar la devolución recibida a través de cualquier sistema de pago, incluidas las tarjetas de crédito/débito. En este caso, el reembolso se realizará a billeteras electrónicas y los datos bancarios que el Cliente utilizó al depositar fondos.

Si la Compañía califica las actividades del Cliente como inapropiadas o contrarias al propósito habitual de utilizar los servicios de la Compañía, cuando exista una intención directa o indirecta, ilegal o de mala fe, la Compañía tiene derecho a actuar en el marco de este documento. sin informar previamente al Cliente.

Al recargar una cuenta comercial desde una tarjeta bancaria, el Cliente se compromete a no presentar una solicitud de retiro del pago ya acreditado en la cuenta comercial al banco o al proveedor de la tarjeta bancaria de crédito / débito, tanto durante como después de la terminación del uso de los servicios de la Compañía. Sin embargo, si la Compañía recibe una revocación del pago de la transacción, nos reservamos el derecho de bloquear la entrada a la Cuenta personal y congelar el saldo actual del Cliente y enviar los fondos a la cuenta personal del Cliente después de que todos los servicios y comisiones hayan terminado. sido pagado.

La Compañía tomará todas las medidas necesarias para prevenir y bloquear tanto el abono como el retiro de fondos de la cuenta del Cliente por parte de terceros. El depósito y retiro de fondos de una cuenta solo puede ser realizado por el propietario de esta cuenta.